Ügyfélfogadás és személyes átvétel

Felszerelés méretpróba és személyesen átvétel

Aktív sportoló és lelkiismeretes forgalmazóként csak ajánlani tudjuk, hogy aki teheti vásárlás előtt próbálja fel a vásárolni kívánt felszerelést a kutyára és magára. Minden kutya más és más, a mérés alapján sosem lehet 100%-ig biztosan megmondani, hogy egy hám példul megfelelően illeszkedik-e a kutya mellkasára. 

Alapvetően webáruházként működünk, de szivesen segítünk személyesen a termék felpróbálásában, rendezvényeken tesztfelszerelés kölcsönzésében. Ehhez vedd figyelembe a következőket:

A.) Személyes méretpróba Gyömrőn (Deák Ferenc utca 19.)

• Mivel csak webáruház vagyunk, így nincs üzletünk nyitvatartással. Ha csak úgy erre jársz nem biztos hogy megtalálsz miket, ezért fontos, hogy CSAK időpont foglalást követően tudunk fogadni (Időpontot itt tudsz foglalni munkaidőben: +36706015200).
• Nem csak értékesítünk, aktív kutyások vagyunk, ez az otthonunk, így egy falka él az udvarban. Hogy vendéget fogadjunk őket el kell pakolni, ami néha pár percet igénybe vesz. Az udvarunkon a póráz használata kötelező! Kizárólag a raktár előtti részen tartózkodhat idegen kutya. Köszönjük, ha ezáltal tiszteletben tartjátok saját kutyusaink mindennapi életterét.
• Bár nagyon szeretjük az aktív és munkakutyákat, mégis kérjük tiszta kutyával érkezz! Sok termékből van próbadarabunk, de nem mindenből, így a terméknek eladhatónak kell maradnia. 
• Mi nagy gondot fordítunk a higiéniára, ezért kérjük még az utcán adj teret és időt a kutya kisebb-nagyobb dolgaihoz.
• Covid időszakban (meg úgy igazából általában) kérjük ne gyere próbálni, ha te, vagy veled együtt élő hozzátartozód/lakótársad lázas, köhög, nem érzed teljesen egészségesnek magad illetve ha az elmúlt 2 hétben jártatok a kockázatos országok valamelyikében. Ugyanez igaz a négylábó társadra! Neked 1 kutyát kell kezeltetni, nálunk esélyesen az összes kutyát.

B.) Személyes méretpróba a HUSSE Márkaboltban (Budapest, Peterdy utca 31)

• Nem tartózkodunk fixen ebben az üzletben, a gyömrői címen vagyunk általánosan elérhetőek. A HUSSE üzletben kihelyeztünk viszont számos általunk forgalmazott modellt néhány méretben, de a változatok száma ebben az üzletben korlátozott.
• Az üzlet nyitvatartási idejében önállóan tudtok méretet próbálni, ha megvan a megfelelő méret de a szín nem tetszik díjmentesen a boltba szállítjuk és ott átveheted :)
• Megbeszélt időpontokban személyesen is segítünk a helyszínen, és ha jelzed előre milyen termékek (szín, típus stb) érdekelnek, akkor visszük az üzletbe és akár azonnal meg is veheted.
• Csak akkor tudjuk garantálni a személyes jelenlétünket, ha előre jelzed ezt az igényt a +36706015200-ás számon. 
• A Husse üzletben minden héten szerdán 17:00 és 19:00 közti időre lehet olyan hámpróbára időpontot foglalni, ahol szükségetek van személyes jelenlétünkre és tanácsadásunkra. Mivel Pestre csak ez miatt utazunk be ezeken a napokon, így legalább 2 foglalt időpontot össze szoktunk várni az érintett szerdai napra.

Fontos, hogy nem ciki a találkozó előtti percekben sem lemondani az időpontot kutya vagy gazdi betegsége miatt! Mi is ezt tennénk. Vigyázzunk egymásra!