Dog Gear
Dog Gear
  • Kategóriák
    • Kutyás hétköznapok 
    • Túrázás kutyával 
    • Kutyás futás, Canicross 
    • Bikejöring, Dogscooter 
    • Egyéb kutyás sportok 
    • Ruházat 
    • Táplálás és ápolás 
    • Játékok és Kiegészítők 
    • Kutyával futunk  
    • Outlet termékek 
  • Hasznos információk
    • A méret választásról
    • Termékek ápolása
    • Képes vásárlói tájékoztató
    • Vásárlás menete
    • Ügyfélfogadás és személyes átvétel
    • Kutyás kör kedvezmény
  • Blog

Vásárlás menete

VÁSÁRLÁS

  1. A vásárláshoz a kiválasztott termékeket a kosárba kell helyezni.  
  2. A kosár megtekintésekor a megrendelést a jobb alul megjelenő MEGRENDELÉS gombbal adható le. A megrendelés leadásához regisztráció nem szükséges, visszatérő vásárlóknak ajánlott. 
  3. Az adatok megadása oldalon szükséges megadni a számlázáshoz és szállításhoz elengedhetetlen információkat. A megadott adatokat az adatkezelési nyilatkozatunknak megfelelően kezeljük. A hatályos jogszabályoknak megfelelően a cégek, alapítványok stb rendelései esetén érvényes adószám megadása kötelező.
  4. Fizetési módok kiválasztása előtt kérjük vegye figyelembe milyen átvételi módot fog választani:
    • Személyes átvétel - Csak egyeztetett időpontban lehetséges a személyes átvétel, jellemzően a gyömrői székhelyünkön.
      • Bejelentkezés nélkül nem tudunk hámpróbát biztosítani. Minden esetben foglalj időpontot nálunk telefonon vagy facebookon vagy e-mailben.
    • Előre utalás - A megrendelés visszaigazolásakor díjbekérőt állítunk ki, melyet átutalással lehet rendezni.
    • Bankkártyás fizetés - a Barion fizetési rendszerén keresztül a megrendelés leadásakor kiegyelíthető a megrendelés ellenértéke.
    • Utánvét - A megrendelés Utánvételes teljesítését a Webáruház üzemeltetője jogosult indoklás nélkül viszautasítani és a megrendelés előre fizetését kikötni. 
  5. Az adatok ellenőrzése oldalon kérjük ellenőrizze, hogy minden adat megfelelő-e, mert a számlázás és a megrendelések teljesítése eszerint történik. A kuponok, nyereményutalványok beváltása is itt lehetséges. Technikai gond esetén a kuponkódot a megjegyzés mezőbe kell beírni. 
  6. A megrendelés beérkezéséről automata e-mail üzenetet küldünk (mely nem egyenlő a visszaigazolással).
  7. A megrendelés feldolgozása
    • Amennyiben valamelyik termék nem teljesíthető raktárkészletről, úgy törekszünk maximum 2-4 héten belül beszerezni a gyártótól a terméket. Amennyiben 4 héten belül a termék várhatóan nem szerezhető be, akkor erről a megrendelőt értesítjük. Amennyiben a termék egyáltalán nem lesz beszerezhető (pl megszűnt a gyártása), akkor a megrendelés értesítést követően törlésre kerül. A beszerzésre váró megrendeléseket az áru érkezéséig "Beszerzés alatt" státuszba helyezzük.
    • Amennyiben minden termék szállítható, úgy visszaigazoljuk a megrendelést. A számla a visszaigazolást követően a szamlazz.hu rendszerből kerül kiküldésre. Ha nem érkezne meg a visszaigazolást követően, kérjük ellenőrizze a SPAM és Promóciók mappákat is!
  8. Fizetés
    • Személyes átvétel esetén készpénzben, vagy bankkártya segítségével lehetséges.
    • Előre utalás esetén a kiállított díjbekérő alapján szükséges utalni vagy bankkártyával fizetni a Simple fizetési linken, melyet a szamlazz.hu-ról küldött e-mailünk tartalmaz. 

Mi a teendő, ha mégsem kérem a terméket?

Kérjük ilyen esetben a lehető leghamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot, mivel a szállító szolgáltatónak történő átadásig tudunk ezen legkönnyebben segíteni. 

Mi a teendő, ha nem jó terméket rendeltem (szín, méret, típus)?

Aggodalomra semmi ok, természetesen kicseréljük. Ehhez az eredeti terméket juttasd nekünk vissza. A költséghatékony megoldás megtalálásához kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot!
FONTOS! Ha a hámméret nem volt jó, kérjük még a visszaküldés előtt fotózd le a kutyán a hámot kifeszített állapotban, a kutyára merőlegesen irányból és felülről. Ehhez célszerű egy segítőt igénybe venni. 
Egyedileg gyártott termékek visszaküldésére nincs lehetőség!

Csak nem használt, és tiszta állapotú terméket áll módunkban visszavenni. Amennyiben a hám nem így érkezik vissza, úgy az értékcsökkenés levonását követően fennmaradó összeget tudjuk visszatéríteni.

Ashley Craig kozmetikumok, Brit konzervek és jutifalatok, Mamut és Non-stop táplálék kiegészítők, illetve krémek eseténben felbontás után a termék nem visszaküldhető!

Hasznos információk
  • A méret választásról
  • Termékek ápolása
  • Vásárlás menete
  • Ügyfélfogadás és személyes átvétel
  • Kutyás kör kedvezmény
Ügyfélszolgálat
  • info@doggear.hu
  • +36706015200
Információk
  • ÁSZF
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Fizetés
  • Szállítás
  • Impresszum
  • facebook

  • instagram

Dog Gear

Levél? IGEN hírlevél!

Ha szeretnél értesülni sok hasznos dologról termékeink kapcsán, vagy csak nem akarsz lemaradni akcióinkról, akkor iratkozz fel!

Feliratkozás
Webáruház készítés
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
  • Kutyás hétköznapok 
  • Túrázás kutyával 
  • Kutyás futás, Canicross 
  • Bikejöring, Dogscooter 
  • Egyéb kutyás sportok 
  • Ruházat 
  • Táplálás és ápolás 
  • Játékok és Kiegészítők 
  • Kutyával futunk  
  • Outlet termékek 
  • Hasznos információk
    Hasznos információk
    • A méret választásról
    • Termékek ápolása
    • Képes vásárlói tájékoztató
    • Vásárlás menete
    • Ügyfélfogadás és személyes átvétel
    • Kutyás kör kedvezmény
  • Blog
Belépés
Regisztráció
oogle
Kosár
A kosár üres. Vásárláshoz kattintson ide!
Cookie beállítások
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz marketing jellegű cookie-kat engedélyezhet, amivel elfogadja az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.