Az akciós termékeket ebben a menüpontban találod majd. A Black Week indulásától, 2026. november 6-a 00:00-tól lesznek láthatóak.
Black Week 2026 promóciós szabályzat
1. Az akció
A www.doggear.hu webshopot üzemeltető Dog Gear Kft. (az üzemeltető adatai az Impresszumban találhatók) „Black Week 2026” néven promóciót hirdet. A promóció időtartama: 2026. november 6. 00:00 - 2026. november 15. 23:59. Ez alatt a webáruházban a promócióban részt vevő termékek kedvezményes áron vásárolhatók. A részt vevő termékeket és a kedvezmény mértékét a termékoldalak mutatják.
A kedvezményes árak az akciót megelőző 30 napban alkalmazott legalacsonyabb ár alapján számított kedvezményt tartalmazzák.
A promóció keretében csak a webshopon leadott rendeléssel lehet vásárolni. Az akció ideje alatt személyes tanácsadással összekötött vásárlásra nincs lehetőség.
2. A megrendelés és a visszaigazolás
A megrendelések érkezési sorrendben kerülnek feldolgozásra. A megrendelés leadása a vevő ajánlata. A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre. A megrendelés beérkezéséről küldött automatikus értesítés nem minősül visszaigazolásnak.
A visszaigazolás határideje a 3. pont táblázatában szerepel. Ha a határidőn belül nem küldünk visszaigazolást, a vevő ajánlati kötöttsége megszűnik, a rendelés érvényét veszti, és a már kifizetett összeget 14 napon belül visszatérítjük.
Ha a választott termék a megadott típusban, méretben vagy színben nem elérhető, telefonon vagy e-mailben felvesszük a kapcsolatot a vevővel. Ő ilyenkor dönthet úgy, hogy:
- elfogad egy helyettesítő terméket,
- a rendelést a hiányzó tétel nélkül kéri teljesíteni,
- a rendelést módosítja, vagy
- a teljes rendelést visszamondja.
Célunk, hogy minden vevőnk elégedetten fogadja a csomagját, ezért hiányzó termék esetén mindig egyeztetünk. A rendelést vagy annak egy részét csak a vevő jóváhagyásával teljesítjük.
3. Készlet, visszaigazolás és teljesítési idő
| GYÁRTÓ | Mely készletre érvényes a promóció? | Visszaigazolás menete | Várható teljesítési idő, ha nincs készleten |
| Musher | Minden Musher termékre érvényes, a raktárkészleten nem lévő termékek gyártást követően kerülnek kiküldésre. | A megrendelések a beérkezést követő 48 órán belül kerülnek visszaigazolásra. | Visszaigazolástól számított maximum 30 munkanap. |
| KONG, Chuckit!, Dog Comets | A Dog Gear Kft saját, és a nagyker európai raktárkészletének erejéig. | A Dog Gear Kft saját raktárkészletén lévő termékek, a megrendelést követő 48 órán belül. A gyártó regionális központi raktárából elérhető termékek legkésőbb a promóció lezárását követő 3 munkanapon belül kerülnek visszaigazolásra. FONTOS! Ezeknál a márkáknál több terméknél nincs lehetőségünk a pontos színt vagy pl. állatot rendelni, mivel véletlenszerűen kapjuk. Ha a kiválasztott terméket nem kapjuk felajánljuk az akciós áron más szín vagy állat kiküldését. Amennyiben ez nem felel meg, a termék törlésre kerül, a rendelés többi tételéről a vevővel egyeztetünk. |
Visszaigazolástól számított maximum 10 munkanap. |
| Non-stop dogwear | A Dog Gear Kft saját, és a gyártó európai raktárkészletének erejéig. | A Dog Gear Kft saját raktárkészletén lévő termékek, a megrendelést követő 48 órán belül. A gyártó reginális központi raktárából elérhető termékek legkésőbb 5 munkanapon belül kerülnek visszaigazolásra. | Visszaigazolástól számított maximum 10 munkanap. |
| Ruffwear, Mamut, Pawzler, DryUp, Fitpaws, Kurgo, Petsafe, Quapas!, JW, NightWalk | A Dog Gear Kft saját, és a gyártó európai raktárkészletének erejéig. | A Dog Gear Kft saját raktárkészletén lévő termékek, a megrendelést követő 48 órán belül. A gyártó reginális központi raktárából elérhető termékek legkésőbb a promóció lezárást követő 3 munkanapon belül kerülnek visszaigazolásra. | Visszaigazolástól számított maximum 10 munkanap. |
| Chewllagen, Goodwood |
A Dog Gear Kft saját, és a gyártó európai raktárkészletének erejéig | A Dog Gear Kft saját raktárkészletén lévő termékek, a megrendelést követő 48 órán belül. A gyártó reginális központi raktárából elérhető termékek legkésőbb a promóció lezárást követő 3 munkanapon belül kerülnek visszaigazolásra. | Visszaigazolástól számított maximum 20 munkanap. |
| Zero DC, Collar, Waudog, Puller, Pitchdog, Liker | Minden termékre érvényes, a raktárkészleten nem lévő termékek gyártást követően kerülnek kiküldésre. | Dog Gear Kft saját raktárkészletén lévő termékek, a megrendelést követő 48 órán belül kerülnek visszaigazolásra. A gyártó raktárából történő rendelés visszaigazolása a promóció lezárását követő 3-5 munkanapon belül történik. A gyártó a saját raktárkészletén nem lévő termékeket várhatóan 2-6 héten belül gyártja le! | Visszaigazolástól számított maximum 40 munkanap. |
| Siccaro, Rower-land, Ashley Craig, April&June, Gloria, Lickimat, Niteize, Freedog, DogGear saját márkás termékek, EzyDog, Carnilove, Brit, JR, BetterBone, Furree, Piret-Mix, DogBox, PetMed, Earth Rated | Kizárólag a Dog Gear Kft saját raktárkészletének erejéig. | A megrendelések a beérkezést követő 48 órán belül kerülnek visszaigazolásra. | A Dog Gear Kft saját készletén felül nincs lehetőség további termékek visszaigazolására, rendelésére. |
Ha a megadott maximális határidőn belül nem tudunk teljesíteni, a vevő költség nélkül elállhat, és a kifizetett összeget 14 napon belül visszatérítjük.
4. Előleg
A gyártók központi raktárából érkező terméket tartalmazó utánvétes rendelés esetén az üzemeltető kérheti a vételár előre történő megfizetését. Erről a vevővel a rendelés visszaigazolása előtt egyeztet, a visszaigazolás pedig a megállapodás szerinti feltételekkel történik. A kifizetett összegről előlegszámlát állítunk ki. Teljesítéskor a végszámlában az előleg beszámításra kerül, a szállítási költséget pedig az új fizetési módnak megfelelően számoljuk el. A vevő erről a rendelés visszaigazolásakor is tájékoztatást kap. Ha a fizetési mód megváltozása miatt nem kívánja fenntartani a rendelést, költség nélkül visszamondhatja. Az előleg kiegyenlítésére 2026. november 20. 23:59-ig van lehetőség, ezt követően a rendelés törlésre kerül. Ha mi nem tudunk teljesíteni, az előleget 14 napon belül visszatérítjük.
5. Szállítás
GLS: az utánvétes és az előre kifizetett rendeléseket a szállíthatóvá válástól számított 2 munkanapon belül átadjuk a GLS-nek. A futárszolgálat tapasztalatunk szerint 1-2 munkanapos átfutással megkísérli a kiszállítást. A Black Week alatt elsőbbségi csomagkezelés nem választható. Felhívjuk a figyelmet, hogy a Black Week időszakában egyes csomagautomaták esetén jelentős túlterhelés léphet fel. Ilyen esetben a csomagautomata nem választható. Illetve bizonyos esetekben a gyorsabb kézbesítés érdekében utólag telefonon is egyeztethetjük a célautomata módosítását! Az ingyenes szállítás értékhatára a promóció alatt: házhozszállításnál bruttó 80 000 Ft, csomagpontra vagy csomagautomatába bruttó 40 000 Ft felett.
Személyes átvétel Gyömrőn: csak előre, telefonon (+36 70 601 5200) egyeztetett időpontban lehetséges, időpont nélkül nem tudunk rendelést kiadni, köszönjük a megértéseteket ez ügyben. A "Személyes átvételre vár" státusz változást tartalmazó értesítéstől számított 8 naptári napon belül át nem vett rendelést töröljük, a kifizetett összeget a törlést követő 5 munkanapon belül visszatérítjük. Az akció ideje alatt nincs lehetőség próbával egybe kötött átvételre, csak terméket tudunk kiadni.
6. Az akció módosítása
A webáruház üzemeltetője jogosult a promóciót meghosszabbítani, a részt vevő termékek körét bővíteni, illetve az ajánlatot a jövőre nézve korlátozni vagy megszüntetni. Ez a már leadott rendelésekre nem vonatkozik, azokat a rendelés leadásakor érvényes áron teljesítjük.
Az akciós ajánlat más, a vételárat csökkentő kedvezménnyel (pl. kedvezményt adó kuponkóddal) nem vonható össze.
Nyilvánvaló árazási vagy megjelenítési hiba esetén a megrendelést a visszaigazolás előtt elutasíthatjuk, és a már kifizetett összeget haladéktalanul visszatérítjük. A termékeket szimbolikus fotóval ábrázoljuk, a termék jellemzői a termékadatlapon irányadók.
7. Termékcsere, elállás és szavatosság
Ha a vevő a nem hibás terméket saját kérésére cserélné (más méret, szín, stb) az akciós időszak letellte után, a cserét csak az aktuális, nem akciós áron tudjuk biztosítani. A vevő törvényes elállási, szavatossági és jótállási jogait ez nem érinti, hibás termék esetén a csere az akciós áron történik.
A vevő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja szerint nem gyakorolhat elállási jogot az olyan lezárt csomagolású termékeknél, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontás után nem küldhetők vissza, ha a csomagolást felbontotta. Ilyenek a flakonos, tégelyes, gallonos és műanyag zárt dobozos, valamint a konzerv és a zacskózott (jutalomfalat, állateledel, páté, halolaj, mancskrém, táplálékkiegészítő, kozmetikum) termékek.
8. Elérhetőség
Ügyfélszolgálat: info@doggear.hu, +36 70 601 5200 (hétfőtől szombatig 9-18 óra). Egyebekben az ÁSZF, az adatkezelési tájékoztató és az elállási nyilatkozat az irányadó.
